[法國求生日記] 手機門號解約

實在是世界無敵困難的（翻白眼）

在我居住在這個國家前，我實在不知道法國真的是一個手續很繁雜，思想很古老的國家欸（再翻一次白眼）

基本上辦門號是滿簡單的，就一樣分綁月租跟不綁月租。在抵達法國前，我還留著英國的電信門號，英國的門號通常到歐洲還是可以使用網路，我就計畫著，這樣我一下飛機就有網路了不用跟觀光客擠在一起，然後我就扛著行李，在所有人還沒擠出機場大門時先逃脫了，結果上了後發現，網路居然，沒辦法用………………….. 這下實在連飯店都不知道怎麼去……………….. what a smartass………….. 不幸中的大幸是，我不是第一次來巴黎，只好用我的破爛法文，賭看看有沒有可以講英文的路人了，總之最後還是以原始人的方式找到飯店了。

丟下行李後我就出門找電信公司，大部分都要綁約，但我不想要綁約，就這樣看上了郵局的門號，其實中間用也沒太大問題啦，只是去摩洛哥時忘了關漫遊，收到簡訊後我就喔喔喔沒關漫遊耶，悠悠的花了一兩分鐘把漫遊關掉後就被收了€30………. 人生教訓啊。然後電信方案通常手機互打是免費的，但法國大部分的客服電話都要收費，有一次為了我們失蹤的包裹，整整兩個禮拜每天都打去客服練習如何修身養性，結果那個月被收了€20的通話費lol

總而言之，法國真的是目前數一數二生活不方便的國家（再翻五次白眼）

最近想方設法地要逃離法國，終於訂了一張天價火車票後，我查了查法國電信的解約，真是，有夠麻煩，要寫信去電信公司，不是email，是letter。我的天啊！什麼時代啊！有夠原始人的！！！！！！不信邪的我又查了一些訊息，發現一半一半，有些要寄實體信件，有些就寄email就好，於是我試著登入網頁的我的電信門號帳戶，根本從來沒打開過，誰知道密碼，於是我就順手問了旁邊的chat box

『你好我想解約，請問我該怎麼做』「登入你的帳號，裡面可以找到資訊」『我沒有登入過，請問預設的帳號是信箱還是電話號碼？』「既然沒登入過那你就寄實體信件吧」『那實體信件怎麼記？我從網頁上沒看到操作指示』「就在網頁上，沒事的話我們有限制服務時間，再見」

LOL 靠北啊！人生第一次遇到這麼沒幫助的客服對話！

好笑的是好不容易我登入後（一開始我登進去郵局的，但郵局電信的是另一個按鈕…. 翻白眼），然後chat box又跳出來了！！！我順手就問說那哪個是解約的頁面

「我剛才不是跟你講了嗎，就在頁面裡」

LOL 我的天啊，有沒有這麼好笑，居然遇到剛才那個完全沒幫助的客服，於是我說『喔，是你啊！太好了！那你說的是哪個頁面呢？』「contact us，沒事了嗎？」『還沒，點進去要選哪個？』「選寫信，沒事了嗎？」『還沒，但他就是一個空白欄位耶？沒有表格嗎？』「那就是表格，還有事嗎？」『那我該特別備註什麼嗎？』「就寫你該寫的，謝謝你，祝你有美好的一天」

LOL 靠北啊！法國人真是有夠讓人無言的！

後來我就上網查了什麼叫我該寫的，總之就是寫上姓名、住址、email、電話，然後備註我已經不繼續使用這支電話，請取消服務。就大功告成了～～（後來我要回去寫我該寫的時chat box又出現了！！！於是我又點了下去說『請問我該寫是的姓名、住址、email、電話，然後備註我已經不繼續使用這支電話，請取消服務。這樣對嗎？』「對，還有問題嗎？」）

約莫半小時後就有一個人員打給我，說他是郵局電信，有收到我的來信，我第一反應還是很不爭氣地問她會不會講英文，她說no….. 於是我們開始用法文單字溝通。他說我的電話取消是5/26，我說但我5/22就離開法國了，她說no 5/26，然後我說5/22，她說好吧5/22 LOL 然後我們就大笑，互說聲道歉說對不起不會講你的語言，然後又笑了十秒，就say goodbye

總而言之，希望電信能很順利地解除，在法國實在諸事不順啊（擦汗）

順帶一提，法國電信其實不貴誒，我那時情急隨便買的是30G/€9.9，隔壁電信是60G/€9.9，好像也有吃到飽€14.9的方案，我住了兩三個月都在參加法國大隔離，都在家用wifi而已就沒特別研究了。

「就寫你該寫的，謝謝你，祝你有美好的一天」- 法國郵局電信客服